Otázky a odpovede

Oficiálnym termínom spustenia televízie cez anténu TEČKO v Michalovciach je 02. 01. 2017. V Košiciach je termín spustenia do konca roka 2018. V prípade veľkého záujmu však môže nastať nedostatok CA modulov, preto odporúčame zaregistrovať sa pomocou e-mailu a objednať si dekódovaciu kartu  a CA modul v predstihu. Registrácia je možná cez našu stránku www.tecko.sk.

V Michalovciach je možné objednať si službu od 02. 01. 2017 telefonicky na našich klasických číslach  056-321-1234 alebo vyplnením objednávkového formulára pre GeComTV Digitálna Televízia na našej stránke www.gecom.tv, alebo www.tecko.sk. Najlepšie však osobne na našom kontaktnom mieste na Hviezdoslavova 1A (budova CityCenter 1.poschodie) v Michalovciach, alebo u našich partnerov Elektro Kostičák (Sobrance), VK Net (Pavlovce nad Uhom), SkyNet (Budkovce).

V Košiciach je možné objednať službu/ dekódovaciu kartu cez internet, po registrácii a vytvorení zákaznického  účtu na stránke www.tecko.sk . Návod ako sa registrovať nájdete na našej stránke v sekcii AKO NA TO? -> NÁVODY.

Služba TEČKO je dostupná v širokom okolí Michaloviec. Takmer celý okres Michalovce, Sobrance a časť Trebišovského okresu. Signál je vysielaný na kanáloch 28 a 32 miestneho multiplexu pre Michalovce.

V Košiciach je televízia TEČKO dostupná na kanáloch 32 a 34 DVB-T vysielania.

Orientačná mapa pokrytia je uverejnená na stránke www.tecko.sk.

Príjem signálu je možný cez terestriálnu anténu, ktorá musí mať vertikálnu polarizáciu.

Minimálne odporúčane hodnoty signálu sú MER 28dB a RF 45dBµV.

Nie. Programy sú kódované systémom CONAX. Zákazník, ktorý chce tieto programy sledovať si musí zakúpiť prístupovú kartu TEČKO a CAM modul CONAX, alebo Set-Top Box s CI slotom CONAX.

Karta sa dá objednať online, po registrácii užívateľa. Po prihlásení v sekcii TEČKO zákaznicka zóna si dekódovaciu kartu môžete objednať online. Presný postup je zverejnený na stránke NÁVODY->OBJEDNANIE DEKÓDOVACEJ KARTY, alebo osobne zakúpiť na už spomenutých predajných miestach.

Na všetkých typoch televíznych prijímačov vybavených DVB-T tunerom, CI slotom a štandardom MPEG4.

V takom prípade na spracovanie signálu je potrebný Set-Top Box, ktorý je vybavený DVB-T tunerom, CI slotom CONAX a štandardom MPEG4.

Jednorazový poplatok za dekódovaciu kartu TEČKO je 20€. Servisný poplatok na jeden technicky rok je 20€. Mesačné poplatky sú len za programové balíky ADAM a EVA a to vo výške 4€ za jeden balíček na jeden mesiac. Pri kúpe balíčkov na 12 mesiacov teda jeden rok máte zvýhodnenú cenu 44€. Ponúkame aj programový balíček ADULT, ktorý obsahuje program DORCEL 18+ za cenu 1€  na mesiac, alebo 11€ na rok. Balík EXTRA PROGRAMY ZDARMA získava zákazník po každom zaplatení servisného poplatku na jeden kalendárny rok ZADARMO.

TEČKO ponuka pre MICHALOVCE

EXTRA PROGRAMY ZDARMA: Markiza, Doma, Dajto, Joj, ČT1, ČT2, Prima PLUS,Óčko, Mistral
EVA: Joj Cinema, Mňam, Rik, Nickelodeon, NGC, NGC Wild
ADAM: Aréna sport 1, Nova Sport 1, Nova Sport 2, History, F&H, Senzi
ADULT: Dorcel +18

TEČKO ponuka pre KOŠICE

EXTRA PROGRAMY ZDARMA: Markiza, Doma, Dajto, Joj, ČT1, ČT2, Prima PLUS, Óčko, Óčko STAR
EVA: Joj Cinema, Mňam, Rik, Nickelodeon, NGC, NGC Wild
ADAM: Aréna sport 1, Nova Sport 1, Nova Sport 2, History, F&H, Retro
ADULT: Dorcel +18

Jednotlivé balíky si môže zákazník zakúpiť na portáli zakaznik.tecko.sk. Podrobný návod, ako si objednať programové balíčky je uvedený na našej stránke www.tecko.sk v sekcii NÁVODY ZÁKAZNICKA ZÓNA.

Väčšina zákazníkov už má terestriálne antény. V Michalovskom okrese si stačí anténu natočiť smerom na Michalovce oblasť Straňany, pripojiť ju ku televíznemu prijímaču, alebo ku Set-Top Boxu a spustiť automatické vyhľadávanie.

V Košiciach a okolí je potrebné natočiť anténu na Fakultnú nemocnicu kde je umiestnený vysielač.

Po naladení sa Vám zobrazia programy označené TEČKO Markiza, TEČKO Joj,…. . Ak budete počuť zvuk, máte stanice správne naladené. Teraz si môžete objednať CA modul alebo Set-Top Box a dekódovaciu kartu. Podrobný návod nájdete na našej stránke  www.tecko.sk .

Ak sa zákazník presťahuje na miesto, ktoré je v dosahu nášho DVB-T vysielania, môže naďalej využívať služby TEČKO.

Áno, pokiaľ je Set-Top Box vybavený DVB-T tunerom, CI slotom CONAX a v MPEG4 štandarde.

Nie. Pri terestriálnom vysielaní počet divákov neovplyvňuje kvalitu signálu.